POLÍTICA DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. ALCANCE Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación móvil ARMY Connect y su sitio web corporativo asociado.

El responsable del tratamiento de los datos personales es el desarrollador de software OrbVibe Studio, con canal formal de comunicación en orbvibestudio@gmail.com. Nos comprometemos a proteger la privacidad y garantizar el control efectivo de nuestros usuarios conforme a la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada de Chile, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y las directrices de seguridad de datos de Google Play Store.

2. ARQUITECTURA TÉCNICA Y DATOS QUE RECOPILAMOS

Para proveer las funcionalidades comunitarias, la Aplicación interactúa con proveedores tecnológicos líderes a través de los siguientes módulos:

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Tratamos los datos exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Autenticación y Seguridad: Permitir el inicio de sesión seguro, verificar sesiones activas y prevenir fraudes o accesos indebidos.
• Operación de la Red Social: Hacer visibles sus publicaciones, videos y comentarios ante los demás miembros de la comunidad conforme a la lógica pública de la app.
• Gestión de la Bóveda de Photocards: Organizar y mostrar sus artículos coleccionables digitales a otros usuarios con fines de exhibición o coordinación de intercambios.
• Moderación y Cumplimiento Legal: Investigar reportes de conductas tóxicas, acoso, vulneración de derechos de autor o violación de los Términos de Servicio, y ejecutar bloqueos de cuentas maliciosas.
• Monetización y Análisis: Servir anuncios publicitarios a través de AdMob para sostener los costos de infraestructura en la nube y optimizar el rendimiento técnico de la Aplicación.

4. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

OrbVibe Studio NO VENDE, NO ALQUILA NI COMERCIALIZA SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS.

Los datos únicamente se comparten con proveedores de infraestructura estrictamente necesarios para el funcionamiento del Servicio (Encargados del Tratamiento):

• Supabase Inc.: Infraestructura de base de datos relacional PostgreSQL, almacenamiento seguro de archivos en la nube (Storage) y autenticación criptográfica. Sus servidores cuentan con altos estándares de seguridad física y digital (certificaciones SOC2).
• Google LLC (Google Play Services / AdMob): Para autenticación mediante Google Sign-In y visualización de anuncios personalizados o no personalizados según la configuración del dispositivo del usuario.
• Requerimiento Judicial: En caso de que una orden judicial emanada de tribunales competentes lo exija de acuerdo con la legislación vigente.

Dado que estos proveedores operan servidores globales, el uso de la Aplicación implica la transferencia internacional de datos hacia servidores seguros situados en Estados Unidos o la Unión Europea.

5. DERECHOS DEL USUARIO (ARCO / GDPR)

Usted mantiene el control soberano sobre su información personal y puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar confirmación de los datos personales que tratamos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos desde la edición de su perfil.
• Cancelación / Supresión: Exigir el borrado definitivo de su cuenta y todos sus datos personales.
• Oposición y Revocación: Oponerse a tratamientos basados en intereses legítimos o revocar su consentimiento para la recepción de anuncios personalizados (modificando la configuración de "Privacidad de Anuncios" en los ajustes de su teléfono Android).

Para ejercer estos derechos, puede remitir un correo electrónico a orbvibestudio@gmail.com acompañando los antecedentes que acrediten la titularidad de la cuenta asociada.

7. RETENCIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

• Retención: Conservamos sus datos personales únicamente mientras su cuenta permanezca activa. Si una cuenta permanece inactiva por más de 18 meses consecutivos, OrbVibe Studio podrá proceder a su depuración previa notificación por correo.
• Medidas Técnicas: Aplicamos protocolos de cifrado en tránsito (HTTPS / TLS) para todas las comunicaciones entre la aplicación móvil y las APIs de Supabase. El acceso a las bases de datos de producción está restringido exclusivamente al administrador mediante credenciales de autenticación multifactor.

8. MENORES DE EDAD (COPPA / GDPR KIDS)

Nuestra Aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de dicha edad. Si tomamos conocimiento de que un menor de 13 años nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, procederemos a eliminar inmediatamente toda su información de nuestros servidores de Supabase.

9. ENLACES A TERCEROS

La Aplicación contiene enlaces a redes sociales externas (TikTok, Instagram, X) y plataformas de terceros. OrbVibe Studio no asume responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad, políticas de recolección de datos ni contenidos de plataformas de terceros. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad de cada servicio externo que visite.

10. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

OrbVibe Studio podrá actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para adecuarla a nuevas funciones o normativas legales. Toda modificación sustancial será notificada a través de la Aplicación o actualizando la fecha visible en el encabezado. Su uso continuado del Servicio tras la actualización ratifica su conformidad.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración, ejercicio de derechos o reporte relativo a la privacidad de sus datos personales: